Desde el área de Mercadeo en Booklick, hemos trabajado de la mano con nuestra red de universidades para diseñar estrategias enfocadas en la captura y retención de usuarios, manteniéndonos en un constante ejercicio de entender cuáles son sus motivaciones, deseos y necesidades, para alinearnos a través de las funcionalidades de la plataforma.

Por medio de este artículo, buscamos compartir datos relevantes que hemos recopilado hasta el momento y que representan información de interés para las instituciones que ya hacen parte de nuestra comunidad y, así mismo, para aquellas que están interesadas en entender el impacto que puede generar Booklick en el proceso de su transformación digital.

¿Quiénes son los usuarios de Booklick?

Evaluando nuestras estadísticas internas, no es una sorpresa encontrar que de los usuarios que crearon su perfil Booklick en el período Enero – Mayo, el 88% de los nuevos registros fueron hechos por estudiantes, mientras que los docentes crearon cerca del 8% de los perfiles. En conjunto, estudiantes y docentes representan el 96% de nuestros nuevos usuarios.

Lo más interesante de este caso es que hemos encontrado que son los docentes quienes más atraen otros usuarios de manera orgánica a la plataforma. 

Más allá de encontrar el contenido que necesitan para sus clases, Booklick es la plataforma que les permite conectarse con sus amigos, compañeros de clase, profesores y en general la comunidad académica; e interactuar con ellos en función de sus intereses en común.

En otras palabras, Booklick fomenta la creación redes de networking a nivel académico, que luego pueden extenderse al campo profesional.

Usuarios por carrera

Son 8 las carreras que mayor número de registros presentan este año, clasificadas así:

• Psicología (Humanidades) con 1253 nuevos perfiles.
• Administración de empresas (Ciencias administrativas) con 825 nuevos perfiles.
• Derecho (Ciencias jurídicas) con 761 nuevos perfiles.
• Negocios internacionales (Ciencias administrativas) con 484 nuevos perfiles.
• Contaduría pública (Ciencias administrativas) con 379 nuevos perfiles.
• Medicina (Ciencias de la salud) con 346 nuevos perfiles.
• Fisioterapia (Ciencias de la salud) con 310 nuevos perfiles.
• Ingeniería industrial (Ingenierías) con 298 nuevos perfiles.

En total, estas 8 carreras suman más de 4.500 nuevos registros.

En Booklick creemos en la importancia que tiene para la academia la transversalidad y la complementariedad de las distintas áreas de estudio. Por esta razón, en este momento contamos con contenido curado y open access en 29 escuelas y más de 150 temáticas, de manera que sin importar la carrera de cada persona, todos pueden encontrar información relevante en múltiples temas y así, aumentar también el engagement con los contenidos propios suscritos por la biblioteca de cada institución.

Sin importar el tipo de carrera o formación, los estudiantes están buscando nuevas formas de relacionarse y consumir el contenido que les interesa. Para nosotros, son tres los ejes fundamentales que toda institución debe tener en cuenta: i. la importancia de ofrecer una plataforma digital, ii.que centralice todos los recursos disponibles y iii. con una experiencia de usuario basada en la recomendación personalizada de contenido.

Usuarios por semestre

En cuanto al tipo de contenido creado por los usuarios, encontramos que el 54% son links o recursos que encuentran en internet, frente a un 24% de Booklists, definidas como nuestras carpetas que permiten la personalización de su privacidad y la organización del contenido creado o consultado. Finalmente, con un 22% están los documentos propios: todos aquellos archivos en cualquier formato que los usuarios cargan a la plataforma directamente desde su dispositivo.

En conclusión, Booklick es ampliamente utilizado por la comunidad académica para la organización de los contenidos propios de cada usuarios y sus clases. Sin embargo, su valor también radica en facilitar el acceso y consulta de las bases de datos institucionales, de manera centralizada, simplificando y a su vez potenciando la consulta de las bases de datos suscritas por cada biblioteca y que han sido integradas en nuestra plataforma.

 

En segundo lugar, y compartido con los términos “Humano” e “Investigación”, encontramos en término “Biblioteca”. En Booklick entendemos a las bibliotecas como el corazón y articulador del aprendizaje y conocimiento dentro de cada institución; son nuestras principales aliadas y con quienes mayor contacto tenemos, ayudándoles a estructurar un perfil* robusto y desde el cual se invita a la comunidad a unirse a la red.

*Solo en planes Booklick

 

Conclusiones clave

• La relación entre profesor-estudiante en Booklick evidencia la importancia de ofrecer soluciones tecnológicas a la altura de esta nueva era de transformación digital, para potenciar la construcción y difusión colectiva de conocimiento.
• Si bien es necesario conocer cuáles son los campos más consultados dentro de Booklick para ofrecer contenido nuevo y de calidad a sus usuarios, nuestro objetivo es que todos quienes creen su perfil sientan que tienen un espacio dentro de la plataforma. 
• Cuando las instituciones que cuentan con el Plan Booklick demuestran interés por trabajar estrategias personalizadas de crecimiento y comunicaciones, principalmente en los inicios de los periodos académicos, los resultados se ven reflejados en la captura lograda de nuevos estudiantes.
• Booklick es un aliado importante para las bibliotecas institucionales al lograr un trabajo conjunto en el entendimiento de la comunidad académica y así, poder tomar decisiones ajustadas a la realidad propia de cada universidad. 
• Además, Booklick apoya la transformación digital de las Instituciones de Educación Superior al habilitar un perfil personalizado para cada miembro de la comunidad, desde el cual pueden acceder, consultar y organizar contenido relevante.

 

Sobre Booklick

Booklick es es la primera red social de aprendizaje y conocimiento, creada para dar respuesta a las necesidades de los universitarios en la consulta de contenido académico, centralizando y dinamizando el material de las bibliotecas y ofreciendo una experiencia de usuario basada en la recomendación personalizada de contenido.

 

Nuestra plataforma permite compartir conocimiento al conectar amigos, compañeros de clase, profesores y en general la comunidad académica en función de los intereses que tienen en común.  Hoy somos 2 millones de usuarios activos de más de 70 instituciones en América Latina. Nuestra misión es simple: Conectar las mentes brillantes del mundo